Logiciel gratuit

logiciel gestion contacts : Easy Contacts Version 2.1 (Mac)

Description

SYNOPSIS
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Logiciel de gestion de contacts rapide et efficace destiné aux petites moyennes et entreprises. Un outil indispensable pour bien gérer ses clients et ses prospects. Easy Contacts permet l’administration partagée des informations essentielles de l’entreprises : la base de données des clients et des prospects. L’interface conviviale facilite l’accès direct aux nombreuses fonctionnalités du logiciel. Possibilités de trier et d’extraire toutes les informations souhaitées.

Points clés
1) Cibler des actions commerciales.
2) Gérer les taches et les plannings.
3) Qualifier et organiser votre base de clients.

La gestion de la relation client
La relation client est une des clés de la réussite de l'entreprise ... Se préoccuper réellement de ses prospects, contacts, clients, poursuivre constamment un objectif de connaissance professionnelle, voire personnelle, de ses clients, mieux les comprendre … sont des facteurs de développement des ventes. Autant de raisons qui ont motivé la création d'Easy Contacts et d'InfoBusiness. Les enjeux de la relation client sont :

1) Etre à son écoute, c'est le faire exister.
2) Se préoccuper réellement de son client est une priorité.
3) Et n'oublions pas que la relation est tout sauf ponctuelle.

Les fondamentaux sont ainsi
1) L'historique : Connaître son client par coeur.
2) La Qualification : Classer les besoins et les priorités de chaque client.
3) La Communication : Faire des plans d'actions ciblés pour améliorer son réseau et le faire vivre.

Pourquoi se doter d'un outil de gestion de la relation client ?
Cet outil vous permet de mémoriser toutes les informations collectées tout au long de la relation commerciale et de partager ces informations. De nombreux facteurs peuvent engendrer la perte d'une affaire voire d'un client. Et ces facteurs vont au-delà du prix ou de la qualité du produit ou service. Accueil, délais de réponse, compréhension des attentes, anticipation … Avec une gestion efficace de votre information client, vous pouvez développer un relationnel fructueux. N'hésitez pas et découvrez nos produits de gestion de la relation client… vous êtes à quelques clicks de booster vos ventes.

Un logiciel de prospection, de suivi de contacts et de clientèle
Easy Contacts est un logiciel de gestion de prospects et de contacts destiné aussi bien aux indépendants qu'aux groupes de travail. Il permet le partage d'une base de données relationnelle, que l'on soit en monoposte ou en client/serveur. Vous constituez rapidement et simplement votre fichier, soit par saisie directe facilitée par des bases de données livrées et renseignées (codes postaux, ville, prénoms ... ) ou par l'import d'un fichier existant. Vous créez vos mailings en quelques minutes pour développer votre clientèle grâce aux courriers personnalisés. Les historiques automatiques permettent de gérer les actions de relance et le suivi précis du contact. Prospection par publipostage, e-mailing et faxing intégrés.

Constituer votre base de données InfoContacts II
Une interface simple et conviviale vous accueille, un navigateur graphique vous permet l'accès direct à tous les modules du logiciel. Toutes les commandes sont uniformisées et s'appliquent à chaque module. Les modules sont des listes paramétrables, constitués de fiches contacts. Chaque fiche comporte quant à elle des onglets thématiques.

Des fonctions d'import/export, de dédoublonnage efficace, de remise en forme des données et un contrôle d'unicité à la saisie, vous aideront à rassembler l'ensemble des informations qui font le quotidien et la richesse de votre activité. Une aide à la saisie permanente et une saisie rapide grâce aux différents fichiers enrichissables livrés dans le logiciel (Codes postaux, Villes, Pays, Code APE ... ) vous aideront et vous guideront dans la constitution manuelle de votre base. En quelques clicks, vous éditez vos propres états paramétrables. Easy Contacts est également doté d'un gestionnaire d'imprimante très performant pour vous permettre d'imprimer vos propres étiquettes, badges, enveloppes ...


INFORMATION
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1) Compatible : Mac ou Pc.
2) InfoContacts II devient Easy Contacts.
3) Fonctionnement : monoposte et réseau (version réseau, nous consulter)


CONFIGURATION MINIMALE
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CD rom Mac
Mac : OS 9 et OS X
Processeur : 150 Mhz
RAM : 16 Mo
Espace disque dur requis : 35 Mo
Ecran : Milliers de couleurs
Lecteur CD rom

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Apercu

Informations complementaires

Vu:	156 fois
Syteme d'exploitation:
Licence / Prix:	/ 133.7375
Ajoute le:	Thursday 06 November 2008
Derniere mise e jour:	Monday 22 December 2008
Taille approximative:	taille_fichier

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